هل المنتجات المعروضه أصلية 100% ؟
نعم
جميع ما يعرض من في متجر غراس غاليري منتجات اصلية 100٪ .
ماهي المدن والدول التي يتم الشحن لها؟
جميع مدن المملكة العربية السعودية.
بإمكانك الآن اختيار منتجاتك المفضلة، والاستمتاع بخدمة التوصيل حتى باب منزلك أو عملك .
هل سيتم إضافة رسوم توصيل على طلبي؟
نعم، سيتم احتساب رسوم للتوصيل ومع أي وسيلة سيتم استخدامها كالدفع عند الاستلام، البطاقة البنكية أو آبل باي.
توصيل مجاني لجميع الطلبات إذا كان طلبك اكثر من 369
* لا يشمل الدفع عند الاستلام.
للطلبات اقل من 369 الرسوم حسب شركة الشحن التي يتم اختيارها .
ما هي المدة التي يستغرقها وصول الطلب؟
سيتم توصيل الطلبات لعملاء المملكة العربية السعودية، خلال 2-5 أيام عمل من وقت إتمام الطلب.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
عند شحن الطلب مع شركة الشحن سيتم تزويدك برقم الشحنة على بريدك الالكتروني.
في حال تأخرت مدة الطلب عن 5 أيام في المملكة بإمكانك التواصل مع فريق خدمة العملاء.
مالذي يمكن أن يسبب تأخير طلبي؟
نحن في غراس غاليري نؤمن بأن تسليم الطلب يجب أن يتم بالوقت المحدد وأي تأخير سيكون محبطاً للغاية, لذلك نعمل على تسليم الشحنة لشركات الشحن خلال يوم عمل واحد كحد أقصى وأي تأخير من طرف شركات الشحن فاعلم أن طلبك مسؤليتنا، فقط قم بالتواصل معنا.
ما هي وسائل الدفع التي تقبلون بها؟
بطاقة الائتمان:
الدفع الآمن باستخدام بطاقة الائتمان . نضمن لك حماية رقم بطاقة ائتمانك بفضل أحدث تقنيات التشفير الإلكتروني، ونضمن لك في غراس غاليري تجربة تسوق آمنة على موقعنا. نحن نقبل حالياً بطاقات الائتمان من نوع الفيزا كارد، الماستر كارد.
آبل باي و قوقل باي :
أجدد طرق الدفع المقدمة من غراس غاليري للحصول على أسرع وسيلة للدفع ولإكمال طلبك بأقل وقت ممكن.
تمارا:
تجربة التسوق الخاصة بك أصبحت أسهل. اشترِ ما تحتاجه وادفع براحة تامة. تتيح لك تمارا تقسيط المبلغ إلى 4 دفعات بدون فوائد.
هل متجر غراس غاليري آمن للدفع عبر الانترنت؟
يضمن لك غراس غاليري تجربة تسوق آمنة 100%. لا يتم تخزين أرقام بطاقات الائتمان على أنظمتنا، كما يتم تشفير تفاصيل الدفع قبل نقلها باستخدام أحدث تقنيات التشفير الالكتروني التي تتبع أعلى معايير الأمان. كما نتبع أدق البروتوكولات لنضمن أن المعلومات الشخصية لعملائنا لا يتم كشفها لطرف ثالث.
من جهتك كعميل، فإن عليك حماية كلمة السر الخاصة بك وعدم مشاركتها مع الآخرين حفاظاً على معلوماتك الشخصية وتفاصيل بطاقاتك الائتمانية. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لأغراض تتعلق بتلبية طلباتك، ولا نكشف هذه المعلومات لأي طرف ثالث تحت أي ظرف من الظروف.
